Lieferzeiten
Die unten angegebenen Lieferzeiten verstehen sich als Indikation und Tage bedeuten immer Arbeitstage.
- Schnelle, sauberere Lieferungen> Vor 07.00 Uhr bestellt = am selben Tag versendet.
- Schnellreiniger abholen > Vor 07.00 Uhr bestellt = Abholung ab 10 Uhr am selben Tag
- Algenentferner > vor 07.00 Uhr bestellt = noch am selben Tag verschickt
- Hol dir Sticky Shampoo > vor 07.00 Uhr bestellt = noch am selben Tag verschickt
- Imprägniermittel > vor 07.00 Uhr bestellt = noch am selben Tag verschickt
- Dachschaber > vor 07.00 Uhr bestellt = noch am selben Tag verschickt
- Dachbeschichtung > vor 07.00 Uhr bestellt = am selben Tag versandt (3 Werktage)
- Dachbeschichtungsmuster > vor 07.00 Uhr bestellt = am nächsten Tag versandt (3 Werktage)
- Aluper Produkte > vor 07.00 Uhr bestellt = am nächsten Tag versendet
Dakshampoo gibt keine festen Liefertermine oder -zeiten an, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart. Bestellen Sie Ihre Hubarbeitsbühne, Ihr Fachpersonal usw. erst nach Erhalt der Produkte. Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich Transportschäden, Verlust, Verzögerungen usw.
Versandkosten
- Variiert je nach Produkt/Standort.
- Bei einigen Produkten im Lieferumfang enthalten.
- Wird im Warenkorb berechnet.
- Für einige Standorte auf Anfrage.
Zusatzkosten - wenn eine Lieferung nicht möglich ist
SCHNELLREINIGER / ALGENENTFERNER:
- Ab 1 Liter = ADR-Versand, Gefahrgut.
- Lieferung an einem bestimmten Wunschtag Mo-Fr bitte in den Hinweisen angeben.
- Bitte rufen Sie 30 Minuten vor der Lieferung an oder senden Sie eine SMS, um dies in den Anmerkungen anzugeben, nur in den Niederlanden.
- Die Sendungsverfolgungsinformationen werden automatisch vom Spediteur versendet. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung keine Sendungsverfolgungsinformationen erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.
- Geldstrafe für Nichtzuhause: Niederlande: 35,- € / Belgien: 45,- € / Deutschland: 55,- €
- Wird nicht in einem Paketkasten zugestellt oder draußen abgestellt, da für ADR-Sendungen eine Unterschrift erforderlich ist.
- Bei Verweigerung/Rückgabe wird eine Gebühr von 50 € erhoben.
DACHBESCHICHTUNG & Grundierung ab 75 kg:
- Lieferung auf Palette.
- Keine Sendungsverfolgung.
- Der Spediteur wird Sie vor der Lieferung telefonisch, per SMS oder E-Mail kontaktieren.
- Keine Zustellung möglich, bei Ablehnung oder keiner Rückmeldung 120 € Mehrkosten.
DACHBESCHICHTUNG & Grundierung bis 75 kg:
- Lieferung per Paketdienst.
- Sendungsverfolgung auf Anfrage.
- Lieferung nicht möglich, bei Ablehnung oder keiner Rückmeldung € 50,- Mehrkosten / Muster € 25,-
Bitte beachten Sie! Mit der Bestellung akzeptieren Sie die oben genannten Bedingungen. Dakshampoo ist nur der Absender, nicht der Spediteur. Bei Sendungen mit Track & Trace muss sich der Empfänger immer direkt an den Spediteur wenden, um das genaue Datum und die Uhrzeit der Lieferung zu erfragen. Sollte die Sendung aufgrund eines Verschuldens des Spediteurs verloren gehen oder beschädigt werden, veranlasst Dakshampoo einen neuen Versand.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Privatpersonen haben das Recht, das ungeöffnete und unbenutzte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückzugeben. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware bei Ihnen. Für B2B (Geschäftskunden) besteht kein Widerrufsrecht.
Teilen Sie uns zwingend innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf Ihren Rückgabewunsch mit und warten Sie unsere Antwort ab. Sie können Ihre Rücksendung über unser Kontaktformular auf der Kontaktseite oder per E-Mail an info@dakshampoo-shop.nl anmelden.
Die Adresse für die Rücksendung von Produkten ist je nach Produkt unterschiedlich. Einige Produkte werden aus dem Ausland versendet. Konsultieren Sie immer zuerst unseren Kundenservice.
Dachshampoo
Großer Vorhof 293a
8041 BL Zwolle
Der Käufer ist für alle Versandkosten der zurückgesandten Produkte verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kündigung Geschäftskunde
Für B2B (Geschäftskunden) besteht kein Widerrufsrecht. Die einseitige Ablehnung und Rücksendung bestellter Produkte ist nicht zulässig. Sämtliche anfallenden Kosten werden weiterberechnet.
Das Fehlen eines Widerrufsrechts bei B2B-Geschäften (Business-to-Business) hängt mit der Art dieser Geschäfte und den vorausgesetzten Kenntnissen und der Professionalität der beteiligten Parteien zusammen. Hier einige wichtige Gründe, warum für Geschäftskunden kein Widerrufsrecht besteht:
- Professionelle Kaufentscheidungen: Von Geschäftskunden wird bei Einkäufen und Vertragsabschlüssen mehr Wissen und Erfahrung erwartet. Sie verfügen häufig über mehr Ressourcen und Fachwissen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Vertragsfreiheit: B2B-Transaktionen werden als Verträge zwischen gleichberechtigten Parteien betrachtet. Man geht davon aus, dass Unternehmen Konditionen und Vereinbarungen besser untereinander aushandeln können, ohne dass es eines zusätzlichen Schutzes durch ein Widerrufsrecht bedarf.
- Wirtschaftlicher Schaden und Effizienz: Bei großen Unternehmensaufträgen können Stornierungen zu erheblichen wirtschaftlichen Schäden und Ineffizienzen für den Verkäufer führen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts trägt dazu bei, diese Risiken zu begrenzen.
- Gesetzliche Regelungen und Vorschriften: Verbraucherschutzgesetze sind speziell darauf ausgelegt, die schwächere Partei einer Transaktion, in der Regel den Verbraucher, zu schützen. Unternehmen benötigen einen derartigen Schutz nicht, da sie ihre Interessen oft besser selbst verteidigen können.
- Praktische Überlegungen: Die Gewährung eines Widerrufsrechts für Unternehmen würde zu einem erhöhten Verwaltungsaufwand und höheren Kosten für die Unternehmen führen. Durch den Ausschluss des Widerrufsrechts bleibt der Verwaltungsaufwand begrenzt.
Das bedeutet, dass Geschäftskunden bei Einkäufen und Vertragsabschlüssen vorsichtig sein müssen, da sie im Vergleich zu Verbrauchern einen geringeren Rechtsschutz genießen.
Geschäftskunden? Achtung! Eine automatische Rücksendung ist nicht möglich. Geschäftskunden haben kein Widerrufsrecht. Überlegen Sie Ihre Bestellung und Mengen immer professionell und sorgfältig!
Falsch geliefert
Sie haben Anspruch auf das richtige Produkt. Nach der Meldung muss der Umtausch innerhalb von 30 Tagen durchgeführt werden. Darüber hinaus sollen unserem Kunden hierdurch keine Mehrkosten entstehen. Selbstverständlich erwarten wir von unseren Kunden, dass sie mit den alten Produkten weiterhin zur Post fahren, allerdings sollen für den Versand keine Kosten entstehen. Wir empfehlen, das Produkt in der Originalverpackung zurückzusenden. Bei DAKSHAMPOO entscheiden wir dann, ob wir kostenlos ein Versandetikett versenden, das der Kunde selbst ausdrucken muss, oder ob wir den Betrag zurückerstatten, den unser Kunde an PostNL gezahlt hat. Bitte senden Sie die Produkte zurück an:
Dachshampoo
Großer Vorhof 293a
8041 BL Zwolle
Im Falle eines falsch versandten Produkts trägt DAKSHAMPOO sämtliche Versandkosten der zurückgesandten Produkte. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Hinweise und Anweisungen zu Ihrer Lieferung
Eine Erlaubnis zum unbefugten Abstellen vor der Tür bzw. entsprechende Anweisungen müssen ausschließlich im Rahmen des Bestellvorgangs eingegeben werden. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, können wir diese Anweisungen nicht mehr rechtzeitig an den Zusteller weitergeben.
Geschäftsbestellungen mit Rabatt
Unternehmen können ein Geschäftskonto beantragen, indem sie eine Anfrage an info@dakshampoo-shop.nl senden.
Bedingungen:
- Ihr Unternehmen bietet offiziell folgende Dienstleistungen an: Dachreinigung, Fassadenreinigung oder Terrassenreinigung.
- Die Produkte werden zur Erbringung von Dienstleistungen für Dritte verwendet.
- Die Rabatte gelten für nachfolgende Bestellungen, nachdem Ihr Konto genehmigt wurde.
- Eine rückwirkende Verrechnung bereits getätigter Bestellungen ist nicht möglich.
- Die Rabatte gelten nur für die im System erfassten Verpackungen; Dachbeschichtung, Imprägniermittel, Reinigungsmittel und Reinigungsmittel-Zusätze.
Rabattprozente auf Anfrage.
Dachshampoo: Anbieter & Trainer
Dachshampoo ist Lieferant und Trainer im Bereich Dach-, Fassaden- und Terrassenreinigung und -pflege. Aufgrund unserer Erfahrung können wir Sie hinsichtlich der richtigen Produkte optimal beraten. Dakshampoo verfügt über langjährige Erfahrung in der fachgerechten Durchführung unterschiedlicher Tätigkeiten wie Reinigen, Imprägnieren und Beschichten. Dakshampoo beliefert sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen. Unternehmen haben Anspruch auf ein Großhandelskonto.
Alles für den Heimwerker
Erleben Sie, wie einfach es ist, Dach, Fassade und Terrasse selbst zu sanieren und bestellen Sie die notwendigen Produkte oder E-Books mit nützlichen Informationen direkt in unserem Webshop. Selbstverständlich ist eine Bestellung auch per E-Mail oder Telefon möglich. Wir liefern standardmäßig in die Niederlande und nach Belgien. Auf Anfrage liefern wir auch in alle anderen Länder, bitte beachten Sie jedoch, dass unser Webshop hierfür nicht eingerichtet ist.
Nur Produkte, die wir selbst verwenden
Dachshampoo verkauft ausschließlich Produkte, mit denen wir selbst arbeiten und die wir aus eigener Erfahrung erklären können. So können Sie sicher sein, dass Sie ein wirklich gutes Produkt bestellen, mit dem auch andere Profis arbeiten. Es besteht keine Notwendigkeit, das Rad hier neu zu erfinden. All dies spart Ihnen viel Zeit und Geld. Wir liefern vorrangig Produkte aus EU-Herstellung. Europäische Produkte sind zudem deutlich zuverlässiger, da wir oft im direkten Kontakt mit dem Hersteller stehen und daher in den meisten Fällen genau wissen, welches Material verwendet wird.