Levertijden
De hieronder vermelde levertijden zijn bedoeld als indicatie en dagen betekenen altijd werkdagen.
- Snelreiniger > voor 06.00 uur besteld = de volgende dag geleverd
- Algen Remover > voor 06.00 uur besteld = de volgende dag geleverd
- Snelreiniger 500 ml > 3-5 dagen
- Get Sticky Shampoo > 3-5 dagen
- Impregneermiddelen > voor 06.00 uur besteld = de volgende dag geleverd
- Hulpmiddelen > 6 dagen
- Manuele rugsproeier zwart/wit > voor 06.00 uur besteld = de volgende dag geleverd
- Dak schrapers > 5 dagen
- Dakcoating > voor 06.00 uur besteld = zelfde dag verzonden
- Aluper producten > voor 06.00 uur besteld = volgende dag geleverd
- Onkruidverwijderaar accu > 12 dagen
- Onkruidverwijderaar benzine > 10 dagen
Verzendkosten / Extra kosten
SNELREINIGER - Speciale ADR gevaarlijke stoffen levering.
- 2e keer aanbieden op afspraak binnen 48 uur NEDERLAND €25,- / Belgie €35,-
- Bij niet thuis gratis binnen 48 uur op afspraak af te halen op het dichtsbijzijnde depot.
- Niet mogelijk om af te leveren, weigering of geen gehoor €25,-
- Gebeld worden voor een afspraak door de transporteur €8,50
DAKCOATINGS - Op basis van palletvracht.
- 2e keer aanbieden op afspraak binnen 48 uur €25,-
- Bij niet thuis gratis binnen 48 uur op afspraak af te halen op het dichtsbijzijnde depot.
- Niet mogelijk om af te leveren, bij weigering of geen gehoor na 1e poging €95,-
Annulering consumenten
Particulieren hebben het recht om het ongeopend en ongebruikt product terug te sturen binnen 14 dagen na aankoop. Deze periode start wanneer u de goederen heeft ontvangen. Bij B2B (Zakelijke klanten) is geen herroepingsrecht van toepassing.
Het is verplicht om eerst uw wenst om te retourneren binnen 14 dagen na aankoop door te geven en ons antwoord af te wachten. Uw retour kunt u aanmelden via ons contactformulier op de contactpagina of door een e-mail te sturen naar info@dakshampoo-shop.nl.
Het adres voor het retourneren van producten is per product verschillend. Sommige producten worden uit het buitenland verzonden. Overleg altijd eerst met onze klantenservice.
Dakshampoo
Grote Voort 293a
8041 BL Zwolle
De koper is verantwoordelijk voor alle verzendkosten van de teruggestuurde producten. Gelieve onze Algemene voorwaarden in te zien voor verdere informatie.
Annulering zakelijke klant
Bij B2B (Zakelijke klanten) is geen herroepingsrecht van toepassing. Het is niet toegestaan om eenzijdig bestelde producten te weigeren en retour te laten sturen. Alle gemaakte kosten zullen doorberekend worden.
Het ontbreken van een herroepingsrecht in B2B-transacties (Business-to-Business) heeft te maken met de aard van deze transacties en de veronderstelde kennis en professionaliteit van de partijen die erbij betrokken zijn. Hier zijn enkele belangrijke redenen waarom het herroepingsrecht niet van toepassing is op zakelijke klanten:
- Professionele Aankoopbeslissingen: Zakelijke klanten worden geacht meer kennis en ervaring te hebben bij het doen van aankopen en het aangaan van contracten. Ze hebben vaak meer middelen en expertise om geïnformeerde beslissingen te nemen.
- Contractuele Vrijheid: B2B-transacties worden gezien als contracten tussen gelijkwaardige partijen. Er wordt verondersteld dat bedrijven beter in staat zijn om onderling voorwaarden te onderhandelen en overeenkomsten te sluiten zonder de noodzaak van extra bescherming door herroepingsrecht.
- Economische Schade en Efficiëntie: Bij grote zakelijke bestellingen kunnen herroepingen aanzienlijke economische schade en inefficiëntie veroorzaken voor de verkoper. Het uitsluiten van het herroepingsrecht helpt deze risico's te beperken.
- Wettelijke Regelingen en Voorschriften: Consumentenbeschermingswetgeving is specifiek ontworpen om de zwakkere partij in een transactie, meestal de consument, te beschermen. Bedrijven hebben geen dergelijke beschermingen nodig, omdat ze vaak beter in staat zijn om hun eigen belangen te verdedigen.
- Praktische Overwegingen: Het toestaan van herroepingsrecht voor bedrijven zou leiden tot complexere administratieve processen en hogere kosten voor bedrijven. Door het herroepingsrecht uit te sluiten, blijft de administratieve last beperkt.
Dit betekent dat zakelijke klanten zorgvuldig moeten zijn bij het maken van aankopen en het aangaan van contracten, omdat ze minder wettelijke bescherming genieten dan consumenten.
Verkeerd geleverd
U heeft recht op het juiste product. Na melding moet het omruilen binnen 30 gedaan zijn. Bovendien mag onze klant hier geen extra kosten aan hebben. Natuurlijk verwachten we van onze klanten dat ze met de oude producten nog naar het postkantoor rijden, maar ze mogen geen kosten hebben aan die verzending. We adviseren om het product terug te sturen in de oorspronkelijke verzendverpakking. Vervolgens maken we bij DAKSHAMPOO de keuze of we kosteloos een verzendlabel sturen die de klant zelf uit moeten printen of dat we geld teruggestorten voor het bedrag dat onze klant bij PostNL kwijt was. Gelieve de producten terug te sturen naar:
Dakshampoo
Grote Voort 293a
8041 BL Zwolle
DAKSHAMPOO is bij een verkeerd gestuurd product verantwoordelijk voor alle verzendkosten van de teruggestuurde producten. Gelieve onze Algemene voorwaarden in te zien voor verdere informatie.
Notities en aanwijzingen aangaande uw levering
Een toestemming om het bij de deur te laten staan zonder dat er iemand aanwezig is of dergelijke aanwijzingen moeten uitsluitend tijdens het bestelproces ingevoerd worden. Nadat uw order is verzonden kunnen we de bezorger deze aanwijzingen niet meer op tijd doorgeven.
Over Dakshampoo
Dakshampoo is een leverancier en opleider op het gebied van dak, gevel en terrasreiniging en onderhoud. Wij kunnen u een uitstekend advies geven over de juiste te gebruiken producten op basis van onze ervaringen. Dakshampoo heeft jarenlange ervaring in het professioneel uitvoeren van diverse werkzaamheden zoals reinigen, impregneren en coaten. Dakshampoo levert zowel aan bedrijven als aan particulieren. Bedrijven komen in aanmering voor een groothandelsaccount.
Ervaar hoe eenvoudig u zelf uw dak, gevel en terras kunt opknappen en bestel de benodigde producten of E-books met handige informatie direct in onze webshop. Bestellingen kunnen uiteraard ook via e-mail of per telefoon worden doorgegeven. Wij leveren standaard in Nederland en in België. Op aanvraag leveren we ook aan alle andere landen, maar let op dat onze webshop daar niet op is ingesteld.
Let op!! Dakshampoo verkoopt in tegenstelling tot veel andere aanbieders uitsluitend duurzame producten waar we zelf mee werken en uitleg over kunnen geven op basis van onze eigen ervaringen. Hierdoor weet u zeker dat u een werkelijk goed product bestelt waar andere vakmensen ook mee werken. Het wiel opnieuw uitvinden is hierbij overbodig. Dit allemaal scheelt u aanzienlijk in de tijd en kosten. We leveren op de eerste plaats producten die gefabriceerd zijn in de EU. Europese producten zijn tevens veel betrouwbaarder omdat we vaak direct in contact staan met de producent en daardoor in de meeste gevallen precies weten wat voor materiaal er gebruikt wordt.