Verzenden en retourneren

Prijzen

Al onze prijzen zijn inclusief BTW. De producten zijn onderverdeeld in diverse verzendklassen met daarbij horende verzenkosten.


Levertijden en afhalen

De hieronder vermelde levertijden zijn bedoeld als indicatie en dagen betekenen altijd werkdagen.

  • Snelreiniger > vrijdag | verzending op donderdag (tot woensdag 20:00 uur wordt nog verwerkt)
  • Snelreiniger 500 ml > 2-5 dagen
  • Get Sticky Shampoo > 2-5 dagen
  • Impregneermiddelen > 2-5 dagen
  • Algen Remover > vrijdag | verzending op donderdag (tot woensdag 20:00 uur wordt nog verwerkt)
  • Impregneer crème > 2-5 dagen
  • Hulpmiddelen > 8 dagen
  • Dakcoatings algemeen > 2-5 dagen
  • Dakcoatings Nano Deluxe zwart en antraciet in 20 kg > 2-5 dagen
  • Aluper producten > 2-5 dagen

 

Spoedzending bestellen

Voor de volgende producten kunt u een spoedzending bestellen: Snelreiniger, Algen Remover. De volgende werkdag komt de chauffeur speciaal voor u langs om de producten af te halen. De kosten zijn €25,- per order. Dit kunt u hier bestellen en het bedrag zelf invullen: Spoedzending bestellen


Verzendkosten

Nederland, België en Luxemburg:

De verzenkosten worden in de winkelwagen getoond. Voor zo veel mogelijk producten zijn de verzenkosten bij de prijs inbegrepen. Bij andere producten worden de verzenkosten apart toegevoegd zodat vanaf twee stuks de verzenkosten niet dubbel in rekening worden gebracht.

De DAKSHAMPOO Snelreiniger en de Algen Remover worden aangemerkt als gevaarlijke stoffen en vallen onder ADR vervoer: de extra kosten voor ADR worden per adres eenmalig in rekening gebracht.

 

Voor het verzenden van de volgende producten: Dakshampoo snelreiniger en Algen Remover geldt een ADR toeslag (gevaarlijke stoffen). Het is in sommige gevallen op verzoek mogelijk om het product op af te halen. Gelieve uw bestelling via het offerte formulier door te geven. Lees op de productpagina's de alle details.

  • Leveringen van Dakcoating - geschieden op werkdagen binnen kantooruren. De levertijd is circa 5 werkdagen. In geval u niet heeft aangegeven dat er gelost mag worden als er niemand thuis is, en er niemand aanwezig is of er is geen aflevermogelijkheid, neemt de chauffeur de materialen weer mee. Tegen nieuwe vrachtkosten van tenminste €85,- worden de materialen op een andere dag opnieuw aangeboden.
  • Voor Belux-zendingen - wordt de 2e levering, of retourzending (geweigerd, onbestelbaar) belast als extra zending. Belgie €25,- euro extra en Luxemburg €35,- extra per zending.

 


Duitsland:

ADR tot 5 jerrycans of per pallet kost €121.- incl. btw


Frankrijk en Oostenrijk:

Prijs op aanvraag.


Italië, Spanje en Polen, Tsjechië, Hongarije en Slowakije:

Prijs op aanvraag.


Overige landen:

Voor de verzending van de producten in overige landen is de prijs op aanvraag.


Uitzonderingen:

In geval de kosten buitenproportioneel hoger uitvallen dan verwacht, wordt ter overleg eerst met klant contact opgenomen.


Over Dakshampoo

Dakshampoo is een leverancier en opleider op het gebied van dak, gevel en terrasreiniging en onderhoud. Wij kunnen u een uitstekend advies geven over de juiste te gebruiken producten op basis van onze ervaringen. Dakshampoo heeft jarenlange ervaring in het professioneel uitvoeren van diverse werkzaamheden zoals reinigen, impregneren en coaten. Dakshampoo levert zowel aan bedrijven als aan particulieren. Bedrijven komen in aanmering voor een groothandelsaccount.

Ervaar hoe eenvoudig u zelf uw dak, gevel en terras kunt opknappen en bestel de benodigde producten of E-books met handige informatie direct in onze webshop. Bestellingen kunnen uiteraard ook via e-mail of per telefoon worden doorgegeven. Wij leveren standaard in Nederland en in België. Op aanvraag leveren we ook aan alle andere landen, maar let op dat onze webshop daar niet op is ingesteld.

Let op!! Dakshampoo verkoopt in tegenstelling tot veel andere aanbieders uitsluitend duurzame producten waar we zelf mee werken en uitleg over kunnen geven op basis van onze eigen ervaringen. Hierdoor weet u zeker dat u een werkelijk goed product bestelt waar andere vakmensen ook mee werken. Het wiel opnieuw uitvinden is hierbij overbodig. Dit allemaal scheelt u aanzienlijk in de tijd en kosten. We leveren op de eerste plaats producten die gefabriceerd zijn in de EU. Europese producten zijn tevens veel betrouwbaarder omdat we vaak direct in contact staan met de producent en daardoor in de meeste gevallen precies weten wat voor materiaal er gebruikt wordt.


Algemene voorwaarden

U kunt de algemene voorwaarden terugvinden op de volgende pagina: Algemene voorwaarden.


Bezorging

Informatie over de beschikbaarheid en leveringstijd van een product kunt u vinden bij de productbeschrijving op de productpagina's. Doorgaans leveren wij doorgaans binnen 5 werkdagen, tenzij anders vermeld. U wordt in de meeste gevallen middels een track & trace code op de hoogte gehouden. In geval er geen track and trace code verzonden is kunt u altijd contact met ons opnemen om meer informatie te krijgen.


Annulering

Particulieren hebben het recht om het ongeopend en ongebruikt product terug te sturen binnen 14 dagen na aankoop. Deze periode start wanneer u de goederen heeft ontvangen. Bij B2B (Zakelijke klanten) is geen herroepingsrecht van toepassing.

Het is verplicht om eerst uw wenst om te retourneren binnen 14 dagen na aankoop door te geven en ons antwoord af te wachten. Uw retour kunt u aanmelden via ons contactformulier op de contactpagina of door een e-mail te sturen naar info@dakshampoo-shop.nl.

Het adres voor het retourneren van producten is:

Dakshampoo
Grote Voort 293a
8041 BL Zwolle

De koper is verantwoordelijk voor alle verzendkosten van de teruggestuurde producten. Gelieve onze Algemene voorwaarden in te zien voor verdere informatie.


Verkeerd geleverd

U heeft recht op het juiste product. Na melding moet het omruilen binnen 30 gedaan zijn. Bovendien mag onze klant hier geen extra kosten aan hebben. Natuurlijk verwachten we van onze klanten dat ze met de oude producten nog naar het postkantoor rijden, maar ze mogen geen kosten hebben aan die verzending. We adviseren om het product terug te sturen in de oorspronkelijke verzendverpakking. Vervolgens maken we bij DAKSHAMPOO de keuze of we kosteloos een verzendlabel sturen die de klant zelf uit moeten printen of dat we geld teruggestorten voor het bedrag dat onze klant bij PostNL kwijt was. Gelieve de producten terug te sturen naar:

Dakshampoo
Grote Voort 293a
8041 BL Zwolle

DAKSHAMPOO is bij een verkeerd gestuurd product verantwoordelijk voor alle verzendkosten van de teruggestuurde producten. Gelieve onze Algemene voorwaarden in te zien voor verdere informatie.


Garantie

Informatie over de garantie (termijn) kunt u vinden in onze Algemene voorwaarden.


Bereikbaarheid

Ons support team is bereikbaar van ma t/m vr van 08.30 tot 17.00 op het volgende nummer: +31 (0)38 3377555 of per email: info@dakshampoo-shop.nl

Winkelwagen